一、未成年消费退款过程

可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

《民法典》第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。

相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方法作出。

二、未成年人给游戏充值适用消费者权益法嘛

未成年人给游戏充值适用消费者权益法。

根据《消费者权益保护法》的规章，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：

1. 与经营者协商解决；

2. 请求消费者协会调解；

3. 向有关行政部门申诉；

4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。