未成年人退款方式

2024-08-31 10:14:52

本文主要介绍了未成年人退款的五个步骤,包括打开应用,进入钱包页面,找到未成年退款选项,输入监护人信息并提交,最后通过审核退款至原支付账户或转账退回。

法律分析

未成年退款怎么退?只需五步即可,一起来看看吧

1、第一步,打开应用“我的”页面,点击右上角菜单栏图标,如图所示

2、第二步,在页面中点击“钱包”

3、第三步,在页面左侧找到“未成年退款”

4、第四步,输入监护人信息,提交情况说明,点击下一步

5、第五步,勾选需要退款的订单,通过审核后,钱款会退回至原支付账户;若存在苹果或天猫账单,则需要填写监护人支付宝/银行卡账户,通过转账退回

拓展延伸

未成年人退款权益保障措施

未成年人退款权益保障措施是指为保护未成年人在消费中的合法权益而采取的一系列措施。根据相关法律法规,未成年人在退款方面享有特殊保障。首先,商家应提供明确的退款政策,确保未成年人退款时能够便捷、公正地进行。其次,监护人在未成年人退款时应起到监护和协助的作用,确保未成年人的权益得到充分保障。另外,相关部门应加强对商家的监管,严禁商家在未成年人退款中存在欺诈、虚假宣传等行为。未成年人退款权益保障措施的实施能够有效维护未成年人的合法权益,促进消费环境的健康发展。

结语

未成年退款,简单五步即可完成。打开应用我的页面,点击右上角菜单栏图标,进入钱包界面。在左侧找到未成年退款,输入监护人信息并提交情况说明。勾选需要退款的订单,通过审核后,钱款将退回至原支付账户。如有苹果或天猫账单,需提供监护人支付宝/银行卡账户,通过转账退回。未成年人退款权益保障措施旨在保护其合法权益。商家应提供明确的退款政策,监护人起到监护和协助作用,相关部门加强监管,禁止欺诈行为。这些措施有效维护未成年人的权益,促进健康消费环境的发展。

法律依据

中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。

中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。