无论官方账号是原创作者还是转载者，如果因文章存在侵权，微信公众号的使用人都应承担民事责任，并且微信公众号的使用人应当对侵权行为负责。其次，侵权责任的处理方式有：停止侵权，如删除侵权物品；如果是名誉侵权案件，一般要赔礼道歉；赔偿损失，一般包括公诉费和精神损害抚慰金。总之，微信公众号的运营，无论是原创还是转载，都要遵守国家法律法规，避免侵权纠纷。
一、引用和转载有什么区别
引用与转载在著作权限制领域中，也是两种不同的行为。
根据我国著作权法的规定，广义上的转载包括两种情形：一是合理使用的转载，即报纸、期刊、广播电台、电视台刊登或者播放其他报纸、期刊、广播电台、电视台已经发表的社论、评论员文章；或是在作者未作出反对声明的情况下，报纸、期刊、广播电台、电视台刊登或者播放在公众集会上发表的讲话。
二是法定许可使用中的转载。凡是作者向报纸、期刊投稿的，作品刊登后，除作者声明不得转载、摘编的外，其他报刊可以转载或作为文摘、资料刊登，但应当按照规定向作者支付报酬。
无论属于限制复制权的哪一种转载，或这种转载是全文刊登还是部分摘录，使用人只是客观地再现原作品，在转载中无需付出创造性的劳动。而引用的效果固然也是再现他人作品的内容，但使用人引用的目的却是为了创造新的作品。
此外，转载行为在遇有著作权人反对声明时，该行为即发生阻却事由；而引用行为则不然，除未发表作品外一般不发生法律障碍，对于作者声明禁止转载的作品，仍可以因介绍、评论、说明的需要而在合理的范围内适当引用。
新《著作权法》草案依旧把转载的法定许可赋予了传统的纸质媒体，可见网络作品的转载仍需著作权人的许可。未经许可的转载行为是侵犯著作权的行为。
只是现行网络环境下，大部分著作权人对自己的博文、摄影作品等的转载都持宽容态度，甚至鼓励转载以扩大自己的影响力，这种情形下，也就形成了一种对广大网友非常危险的局面，即：著作权人可以随时追究转载者的著作权权侵权责任，想追究就追究，想宽容就宽容。这显然对广大的网络用户的不公平，也不利于权利义务的平衡和稳定，鉴于此，笔者建议，对于网络作品的转载，商业性的转载使用除了应该注明作者、出处，还应提前经过著作权人的许可，并支付报酬。非商业性的使用可以不支付报酬，但应注明作者和出处。这样做的目的在于知识或信息的正常传播，同时达到公共利益与个人权利的平衡。
二、著作权的民事责任
是指侵权行为人因实施侵权行为而应承担的民事法律后果。
1、适用民事责任的侵犯著作权行为。第一，侵权行为使他人的合法权利和利益遭受损害。损害事实是侵权责任的前提。第二，行为人的行为与损害事实之间存在因果关系，行为人的行为导致或传便损害事实的发生。第三，行为人实施侵权行为是由于过错。第四，行为人必须具备民事行为能力。
2、民事责任形式
（1）停止侵害。为能够及时制止侵权行为，防止扩大损害后果，受害人可以要求人民法院责令侵权人立即停止正在进行的侵权行为。例如，根据受伤人请求，人民法院可以责令出版侵权图书的出版社立即停止出版，发行侵权图书，对已出版的图书应当收回、封存、销毁。
（2）消除影响。侵权人承担这项责任，应采取有效方式，说明事情真相，消除其侵权行为给著作权人带来的消极影响。
（3）公布赔礼道歉。即应当是以可使公众了解的方式。承认侵权，并向著作权人表示歉意。
（4）赔偿损失。赔偿损失又称损害赔偿。是指侵权人以自己的财产抵偿，弥补自己的行为给受需人造成的损害。对财产损害的赔偿，以实际损害包括直接损害和间接损害作为确定赔偿金额的标准，不允许获得超过实际损害的赔偿金。对于精神损害的赔偿，通常规定了停止侵害、恢复不誉等和有限的经济赔偿。
有下列侵权行为的，应当根据具体情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任：
1、未经著作权人许可，发表其作品的；
2、未经合作作者许可，将与他人合作创作的作品当作自己单独创作的作品发表的；
3、没有参加创作，为谋取个人名利，在他人作品上署名的；
4、歪曲、篡改他人作品的；
5、剽窃他人作品的；
6、未经著作权人许可，以展览、摄制电影和以类似摄制电影的方法使用作品，或者以改编、翻译、注释等方式使用作品的，著作权法另有规定的除外；
7、使用他人作品，应当支付报酬而未支付的；
8、未经电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品、计算机软件、录音录像制品的著作权人或者与著作权有关的权利人许可，出版其作品或者录音录像制品的，著作权法另有规定的除外；
9、未经出版者许可，使用其出版的图书、期刊的版式设计的；
10、未经表演者许可，从现场直播或者公开传送其现场表演，或者录制其表演的；
11、其他侵犯著作权以及邻接权的行为。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国著作权法》第三条
本法所称的作品，包括以下列形式创作的文学、艺术和自然科学、社会科学、工程技术等作品：
1、文字作品；
2、口述作品；
3、音乐、戏剧、曲艺、舞蹈、杂技艺术作品；
4、美术、建筑作品；
5、摄影作品；
6、电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品；
7、工程设计图、产品设计图、地图、示意图等图形作品和模型作品；
8、计算机软件。