法律分析：投资顾问应当遵守法律法规和行业规定，对客户提出的投诉问题进行及时处理和回应，认真核实问题原因，并给予合理的解释和补偿。在处理证券基金经济纠纷时，需要根据相关法律规定和协议约定，进行客观公正的调解和仲裁，协商解决问题。法律依据：《证券法》第四十五条证券服务机构应当建立健全与职业道德、核心素养和服务质量管理等方面相关的制度和规范，自觉接受行业自律组织的监管和处罚。《基金法》第十九条基金管理人、基金托管人及其他基金服务机构应当建立健全内部控制制度，严格履行职责，保障各方合法权益。《合同法》第四十四条当事人一方违约或者履行义务不符合约定的条件时，对方可以请求其承担违约责任或者请求变更、解除合同。