不可抗力因素的索赔原则：1、合同工程本身的损害、因工程损害导致第三方人员伤亡和财产损失以及运至施工场地用于施工的材料和待安装的设备的损害，由发包人承担。2、发包人、承包人人员伤亡由其所在单位负责，并承担相应费用。3、承包人的施工机械设备损坏及停工损失，由承包人承担。4、停工期间，承包人应发包人要求留在施工场地的必要的管理人员及保卫人员的费用由发包人承担。5、工程所需清理、修复费用，由发包人承担。

《民法典》第一百八十条因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。第五百九十条当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。