刑事谅解书应该在提供证据的时候提交，法院在审理案件的时候会查看谅解书，法院会依据实际情况酌情减轻或者免除嫌疑人的处罚。

一、刑事谅解书对保释有用吗

刑事案件是公诉案件，当事人只能就民事赔偿达成和解或谅解，对于刑事刑责任部分是不能自行和解的，受害人谅解书只是受害表示谅解的意思，可作为定罪量刑的从轻情节，但不是免罪书更不是赦免书。受害者或其家属在犯罪嫌疑人积极进行赔偿后所进行的谅解，只是法官量刑所考虑的一个因素，不是保释的必备条件！犯罪嫌疑人想要获得保释批准的，需要满足法律规定的保释条件。因此，刑事谅解书对保释是没有用的。

二、与刑事谅解书怎么交有关的法律规定

《中华人民共和国刑事诉讼法》

第二百八十八条下列公诉案件，犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪，通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解，被害人自愿和解的，双方当事人可以和解：

（一）因民间纠纷引起，涉嫌刑法分则第四章、第五章规定的犯罪案件，可能判处三年有期徒刑以下刑罚的；

（二）除渎职犯罪以外的可能判处七年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件。

犯罪嫌疑人、被告人在五年以内曾经故意犯罪的，不适用本章规定的程序。

第二百八十九条双方当事人和解的，公安机关、人民检察院、人民法院应当听取当事人和其他有关人员的意见，对和解的自愿性、合法性进行审查，并主持制作和解协议书。

第二百九十条对于达成和解协议的案件，公安机关可以向人民检察院提出从宽处理的建议。人民检察院可以向人民法院提出从宽处罚的建议；对于犯罪情节轻微，不需要判处刑罚的，可以作出不起诉的决定。人民法院可以依法对被告人从宽处罚。