法律分析：

不需要还。贷款没有到账，即使签订了贷款合同，但是贷款机构没有履行合同的约定，因此贷款事实是不成立的，用户不需要还款。正规的贷款产品，都是从放款以后才开始计算利息，而没有放款之前就收取费用的话，用户一定要拒绝，因为这是违规、不合法的。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》

第六百六十七条借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。

第六百六十八条借款合同应当采用书面形式，但是自然人之间借款另有约定的除外。借款合同的内容一般包括借款种类、币种、用途、数额、利率、期限和还款方式等条款。