理发店软化头发的是软化膏，是烫发或者拉直发所用的药剂1号剂（软化剂），也有单独的软化剂。
头发软化膏只是做软化就是把头发原有的状态改变，也就是说软化膏改变头发里面的链键组织，然后重新排列，达到我们想要的效果。