法律分析：先和对方协商，和对方协商不成可以直接向人民法院提起诉讼，关于时效的问题，本案适用普通诉讼时效两年的规定，也就是说在损害发生时的两年之内，随时可以提起诉讼，法院都会受理。

在证据方面，只要有当时的现场照片就可以证明损害事实，这种建筑物倒塌致人损害的案件，采用举证责任倒置原则，只要对方无法证明损害的发生没有过错，就一定要承担赔偿责任。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第一千二百五十二条建筑物、构筑物或者其他设施倒塌、塌陷造成他人损害的，由建设单位与施工单位承担连带责任，但是建设单位与施工单位能够证明不存在质量缺陷的除外。建设单位、施工单位赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。

因所有人、管理人、使用人或者第三人的原因，建筑物、构筑物或者其他设施倒塌、塌陷造成他人损害的，由所有人、管理人、使用人或者第三人承担侵权责任。

第一千二百五十三条建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。