校园卡话费到账办理销户时符合条件的话费余额是可以退返的；一般客户参与优惠政策和合约的预存款和赠款，在销户时是不可以退返的；正常充值的普通话费余额，办理销户时在付清了当月的账单的情况下，剩余的话费可以进行退返。校园卡是指我国高校为了方便学生和自己的管理而发行一种特殊IC卡（又分接触式IC和非接触式IC）或者磁卡。主要是让学生在食堂里打饭，有的可以在超市里购物还有的可以当水卡打水，不同的学校根据自身的情况不同规定了其使用范围，但都必须在该学校内使用。

校园卡退款方法

1、自动退费：互联网与信息中心根据所有毕业生的校园卡账户余额，统一退费到校园卡绑定的银行卡，无特殊情况不用到卡务中心人工办理。

2、人工办理：校园卡未绑定银行卡或绑定银行账号不能使用，或校园卡遗失、损坏，需本人持有效证件或代办人持学院证明到所在校区卡务中心办理校园卡退费登记手续。

3、补缴欠费：校园卡欠费的毕业生请务必充值补款，以免影响毕业。

4、余额冻结：为了固定退费金额，校园卡系统须冻结所有毕业生的校园卡帐户，卡的所有功能暂停使用。

5、余额退费：互由学校财务处进行退费。

以下几种情况校园卡余额不能退还到银行卡中，还需自行到校园卡充值点办理销户退余额手续：

（1）未办完全部离校手续；

（2）在本校继续升学或工作的；

（3）银行卡未在财务计划处登记或已注销的；

（4）其他特殊原因。