合同保证金在双方基本履行合同内容后退还。如果有具体的退款情况和退款时间，则以约定为准。如果商业合同的保证金现在主要用于特许经营、承包工程等商业活动。在签订商业合同时，如果合同条款中提到合同保证金，合同中的合同保证金属于协议，受法律保护，在履行合同时应按照双方有效合同的协议处理。

一、中介加盟遭受损失如何维权？

1、加盟商要求依法撤销合同。

加盟商应首先考虑合同内容的约定，认真查看合同条款的约定，是否与总部的实际情况相符，如不相符，加盟商可以在取得相关证据后，在一年之内向法院起诉，要求撤销合同，退还加盟费和保证金并要求赔偿加盟商的损失，比如租金损失和装修损失等。注意：要求依法撤销合同的期限是1年，过期不侯。

2、加盟商要求依法解除加盟合同。

在合同签订后，履行期间，总部收取加盟费后，拒不履行其经营指导等合同和法律义务，且总部的拒不履行主要义务已经严重影响到合同的目的不能实现。加盟商可以在合同有效期内，向法院起诉，要求解除合同、退还部分加盟费、权益金、保证金以及货款并要求总部承担违约责任或者赔偿损失。当然，如果加盟合同对于合同解除已经作出明确约定的情况下，应首先适用合同中约定的合同解除条款。另外，加盟商如果经营不善导致亏损，虽然合同并无约定解除条款，总部也不存在违约行为，加盟商依然可以依法要求解除合同，要求退还部分加盟费、保证金等，但不可以要求赔偿损失。

3、加盟商要求依法认定合同无效。

由于特许商总部不具备依法从事特许经营的条件(比如两店一年、比如商标权等)，而导致合同无效的，加盟商可以依法要求确认合同无效，并要求总部依法退还加盟费、权益金、保证金、管理费、知识产权使用费等费用，退还货款以及赔偿相应的损失。

二、定金不能退怎么办

定金具有合同履行的保证性，对于违约者具有惩罚的作用，一般情况下不能退还，但是可以进行协商。

1、双方可以协商退款，退款方式、时间等均可以由买卖双方协商。能够协商解决的就尽量协商，购房交的定金，因收受定金一方原因不能签订购房合同的，定金应当双倍返还；

2、如果是因不可抗力导致的无法按期或无法继续履行合同的，收受定金一方应当返还定金。如果不退还可以起诉或者仲裁的方式解决，根据合同，如果合同中有约定争议解决方式，则按约定解决；如没有，买房一方可以到当地法院请求对方退还定金。

三、什么是买卖合同质量保证金

质量保证金的功能在于担保买卖合同标的物之质量，以保障合同的适当履行。理论上，合同民法典律制度包括两种，一种是一般担保，违约责任即为典型；另一种是特别担保，诸如保证、定金等。质量保证金制度属于特别担保，而非出卖人对标的物的质量瑕疵承担违约责任的一种具体方式。质量保证金制度能够弥补质量瑕疵担保的违约责任在维护买受人利益方面存在的一些先天不足，具有独立存在之价值。

质量保证金区别于质量保修金，前者属于合同的特别担保措施，目的在于保证标的物的质量，后者则是修理费用的预先给付，属于预付款的一种特殊形式，目的在于保证将来维修的正常进行。

尽管质量保证金的约定大多并存于买卖合同中，但其在法律性质上并非买卖合同的组成部分，而是独立于买卖合同的质量保证金合同，其从属于买卖合同。质量保证金合同属于实践性合同，质量保证金的交付即为质量保证金合同的成立要件，仅有质量保证金的约定而实际并未交付质量保证金，质量保证金合同并未成立。

质量保证金属于非典型担保，当事人可以在不违反法律原则和禁止性规定的前提下，在质量保证金合同中对承担责任的条件预先自由约定。如当事人既可以约定，一旦出卖人交付的标的物出现质量问题，质量保证金即不予退还；也可以约定标的物出现质量问题后，出卖人应先采取修理、更换等补救措施，只有采取补救措施后仍未在合理期限内及时解决质量问题以至于影响了标的物的价值和效用的，质量保证金才不予退还。