交定金协商合同但未达成一致可退定金；一方无理由未协商或改变认购书内容导致未能订立合同应罚定金不退；不可抗力、意外事件、政策调整有正当理由可退定金。

法律分析

1、如果交了定金，双方就应协商合同内容。如果无法达成一致导致合同未能订立，则不适用定金罚则，可退还定金。

2、如果一方无故在约定期限内拒绝协商或未经双方同意擅自更改认购书内容，导致买卖合同未能订立，则适用定金罚则，不能退还定金。

3、如果因不可抗力、意外事件或政策调整等正当理由导致一方无法履行合同，不适用定金罚则，可退还定金。

法律依据

《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条

出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理;因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。该内容由傅勇律师和家和律云共创回答