法律分析:

出租汽车驾驶员营运服务，应当遵守下列规定：(一)携带营运证以及从业资格证;(二)衣着整洁，文明礼貌;保持车容车貌整洁卫生;不得在车厢内吸烟;载客运行时不得操作手机、饮食;(三)按照乘客要求的路线行驶;乘客未提出要求的，应当选择距离最短的路线行驶;因故需绕道行驶时，应当征得乘客同意;(四)按照规定使用出租汽车相关设备;(五)未经乘客同意不得招揽他人同乘;(六)按照规定收费并出具发票，不得以任何方式直接或者变相多收乘车费用;(七)不得无故中断运送乘客服务或者未征得乘客同意更换车辆。提供预约服务的，应当准时履约，因故不能履约的应提前告知;乘客未按照约定候车时，驾驶员应当与乘客联系确认;(八)不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复;(九)不得利用出租汽车进行违法犯罪活动或者为违法犯罪活动提供便利条件，营运中发现违法犯罪嫌疑人，应当及时向公安机关举报，并协助公安机关调查取证;(十)遵守法律、法规、规章和其他有关规定。

法律依据:

《广东网约车实施细则》第四十条出租汽车驾驶员营运服务，应当遵守下列规定：(一)携带营运证以及从业资格证；(二)衣着整洁，文明礼貌;保持车容车貌整洁卫生;不得在车厢内吸烟;载客运行时不得操作手机、饮食;(三)按照乘客要求的路线行驶;乘客未提出要求的，应当选择距离最短的路线行驶;因故需绕道行驶时，应当征得乘客同意;(四)按照规定使用出租汽车相关设备;(五)未经乘客同意不得招揽他人同乘;(六)按照规定收费并出具发票，不得以任何方式直接或者变相多收乘车费用;(七)不得无故中断运送乘客服务或者未征得乘客同意更换车辆。提供预约服务的，应当准时履约，因故不能履约的应提前告知;乘客未按照约定候车时，驾驶员应当与乘客联系确认;(八)不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复;(九)不得利用出租汽车进行违法犯罪活动或者为违法犯罪活动提供便利条件，营运中发现违法犯罪嫌疑人，应当及时向公安机关举报，并协助公安机关调查取证;(十)遵守法律、法规、规章和其他有关规定。