律师解答：

目前，许多地区已经开始推广医保电子凭证，使得持卡人在使用医保服务时无需携带实体卡片。如果只有医保电子凭证而没有实体卡，仍然可以使用该凭证进行医疗保障的相关业务，包括：1.门诊结算：在医院门诊处使用电子凭证进行刷卡结算。2.住院报销：在医院住院时，将电子凭证信息提供给医院，并缴纳相应的自付金额后即可完成报销。3.药店购药：在一些指定的药店中，可以使用电子凭证进行购药结算。使用医保电子凭证时，需要先进行绑定，即将个人实名认证信息与电子凭证关联起来。具体操作流程可以咨询当地医保部门或通过医保官网查询。此外，如果使用医保电子凭证出现问题，也可以向相关部门咨询或投诉。

【法律依据】：

《中华人民共和国社会保险法》第二十三条职工应当参加职工基本医疗保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工基本医疗保险的非全亮瞎日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险，由个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费。