交通保险公司如何处理客户投诉泄露信息的问题?

2024-08-31 02:59:17

法律分析:保险公司泄露客户信息属于违法行为,客户有权向保险公司索赔。保险公司应立即停止违法行为,消除危害,赔偿损失。

法律依据:

1.《保险法》第六十二条保险机构应当依法承担保密义务,保护保险合同当事人的隐私,不得泄露保险合同当事人的个人信息和商业秘密。

2.《民法典》第一千零九十二条法律和合同不得违背公序良俗、社会公共利益的原则。

3.《合同法》第十九条合同订立、履行过程中,当事人应当遵循诚实信用原则:不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。

4.《消费者权益保护法》第四十六条企业有泄露消费者个人信息的行为,造成消费者权益受到损害的,应当依法承担赔偿责任。

以上是本文对“交通保险公司如何处理客户投诉泄露信息的问题?”的法律分析和法律依据。