法律分析：

学生票距离发车前15天以上退票的,不收取任何退票手续费;学生票距离发车前48小时以上不足15天退票的,收取票价5%的退票手续费;学生票距离发车前24小时以上不足48小时退票的,收取票价10%的退票手续费;不足发车前24小时退票的,收取票价20%的退票手续费.

法律依据：

《铁路旅客运输办理细则》第二十四条因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。