租客与房东可以联合起诉中介公司，要求其支付房租并承担违约责任。租客可以收集证据向法院起诉中介，追求租金返还和赔偿损失。情况分为房东可让租客腾退和不应腾退两种，解决方法有要求中介赔偿和与房东协商给予过度时间。同时，租客还可以报警处理中介的诈骗行为。最好的解决方式是房东和租客合作，找到黑中介并共同索赔。

法律分析

可以联合房东一起起诉中介。也可以与房东协商重新签订租赁合同，然后找房屋中介赔偿损失。要求中介公司给房东支付房租，并承担违约责任，中介属于双方违约。而房东在拖欠租金累计6个月以上是有权利收回住房的，所有的损失由承租人承担，即中介公司。承租人应该收集保存好相关证据，考虑向法院起诉中介，要求其返还租金以及赔偿相应的损失。承租人已经支付一定的租金，而无法安心使用房屋，中介应当承担违约责任。

具体要分情况来解决：

1、如果属于房东可以让租客腾退的情形，一方面可以要求中介公司返回租金，赔偿损失，另一方面可以和房东协商给予合理的过度时间，先解决住的问题。

2、如果属于不应腾退的情形，租客可以要求房东继续履行合同，房东的损失由中介承担。

中介跑路房东不可以赶走租客。但如果租客不支付租金，经催告后仍不支付的房东可以主张解除租赁合同，并可以要求租客搬出房屋。如果房东在无正当理由的情况下擅自解除合同的，需要承担违约责任。

解决方法：

1.如果属于房东可以让租客腾退的情形，一方面可以要求中介公司返回租金，赔偿损失，另一方面可以和房东协商给予合理的过度时间，先解决住的问题;此时，租客如果担心房东换锁扔东西的，可以将屋内财物拍照取证，后续可以提起民事诉讼;

2.如果属于不应腾退的情形，租客可以要求房东继续履行合同，房东的损失由中介承担;

3.中介可能涉嫌诈骗、非法集资等罪名，租客可以报警处理，一是能找到人，二是方便之后索赔;

4.房东和租客其实都是受害者，最好还是能携手共渡难关，源头还是需要找到“黑中介”，双方再进行索赔。

结语

租房过程中发生的问题需要根据具体情况来解决。如果房东可以要求租客腾退，可以要求中介公司返回租金并赔偿损失，同时与房东协商给予合理的过渡时间解决住房问题。如果不应该腾退，租客可以要求房东继续履行合同，房东的损失由中介承担。如果中介公司失联，租客可以报警处理并寻求法律索赔。最好的解决方式是房东和租客携手共同面对问题，找到黑中介并进行索赔。

法律依据

《中华人民共和国民法典》

第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。