航班取消责任划分：航空公司责任、自然/社会因素责任、乘客个人原因。航空公司责任可索赔且退票免费；自然/社会因素不补偿，退票免费；乘客个人原因不补偿，法律责任由乘客承担。

法律分析

首先要弄清楚航班取消的原因是什么。如果航班延误或者被取消的责任完全属于航空公司，就可以找航空公司索赔，同时，延误或者被取消的航班可以免费退票，不能收取手续费；如果航班延误或者被取消属于自然因素或者社会因素，这种情况航空公司是不会给补偿的。最多会安排乘客的饮食和休息地点，同时乘客可以免费退票，不能收取手续费；如果航班因为乘客个人的原因导致延误或者被取消，这种情况航空公司也不会给其他乘客补偿。因为一切法律责任属于破坏航班飞行安全的乘客，由他承担所有的法律责任。

拓展延伸

航班延误时的赔偿政策有哪些？

航班延误时的赔偿政策因航空公司和国家法律而异。一般情况下，航班延误超过一定时间，乘客可能有权获得一些补偿。这些补偿可能包括提供餐饮、住宿、交通或者提供替代航班等。具体的赔偿标准和条件可能因航班延误的原因、延误时长以及航空公司政策而有所不同。乘客通常可以在航空公司的官方网站、客服热线或者航站楼的服务台上查询相关信息。建议乘客在购票前仔细阅读航空公司的运输条款，以了解自己的权益和赔偿条件。在航班延误时，乘客可以与航空公司沟通并提出合理的赔偿要求，以确保自己的权益得到保障。

结语

航班延误或取消时，乘客应首先确定责任归属。如果责任完全由航空公司承担，乘客可索赔并享受免费退票。若延误或取消原因属于自然或社会因素，航空公司不予补偿，但提供饮食、休息和免费退票。若因乘客个人原因导致延误或取消，航空公司不会补偿其他乘客，法律责任由乘客承担。具体赔偿政策因航空公司和国家法律而异，乘客应了解相关条款并与航空公司沟通以保障自己的权益。

法律依据

《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》

第六十条因执行本规则第五十七条的规定，造成旅客非自愿改变航程的，承运人应当考虑旅客的合理需要，并按下列规定办理：

（一）为旅客安排第一个能够定妥座位的航班或者签转给其他承运人；

（二）改变原客票载明的航程，安排承运人的航班或者签转给其他承运人，将旅客运送到目的地点或者中途分程地点；

（三）按照本规则第六十八条规定办理；

（四）协助旅客安排膳宿、地面交通等服务。始发地旅客的费用由旅客自理。

第六十一条因下列情况之一，造成旅客非自愿改变航程的，承运人应当在按照本规则第六十条第（一）、（二）、（三）项的规定处理的同时，还应当按照承运人规定免费为旅客提供休息场所、饮料、食品、膳宿或者其他承运人认为必要的服务：

（一）承运人造成旅客已定妥座位的航班取消；

（二）承运人的航班未在旅客目的地点或者中途分程地点降停；

（三）承运人未合理地安排班期时刻飞行；

（四）承运人未提供旅客事先已定妥的座位；

（五）承运人造成旅客错失已定妥座位的衔接航班。