成都东站高铁站入口分别是在东广场、西广场，目前在成都东站总共有两个广场，候车厅是相互联通的。也就意味着乘客不管从东广场或者西广场进去，都是可以找到对应的候车厅。其中东广场靠近高铁候车厅，西广场比较靠近普通列车和动车候车厅，具体看购买火车票的车次情况，再去决定从哪个广场进去。

成都东站所在的位置是成都市成华区，属于中国铁路成都局集团有限公司的管辖范围之中。这里是属于综合性的一个交通枢纽，不仅有高铁，还有汽车、地铁等交通工具，前往各处都很方便。如今在中西部这么多火车站之中，成都东站规模是最大的。

原来成都东站的位置设置在八里庄，开始动工修建的时间是1961年4月，由于新修建了一个成都东站，因此在2010年12月更改名字为八里站。新的成都东站是在沙河堡站的旧址上面修建起来的，开始动工时间是2008年12月，正式投入运营阶段的时间是2011年5月8日。

截止到2018年12月31日，成都东站总建筑占地面积是22万平方米，设立的站台数量是14台26线。其中普速场有6台11线，主要就是用来停靠成昆铁路和遂成铁路的列车，高速场有设立8台15线，主要停靠的列车是成贵铁路、成渝高速铁路、西成高速铁路。