1、在逾期到宽限期结束之前的这一段时间，银行只会发短信提醒用户其逾期情况。等到宽限期到期时用户还无法还款的话，此时发卡银行信用卡中心的催收部门的催收员打电话提醒还款。

2、但是逾期超过一个月，银行会委托三方进行催收。而且在催收过程中，打电话给负债人身边人是很常见的催收手法。

通常情况下，发卡银行是不愿意采取催收的措施的，一般只有在面对经常逾期或宽限期后还不还款的用户采取催收措施。

一、信用卡欠很多还不上，停息挂账如何操作

1.整理好自己的债务，包括欠债总金额，分期金额、利息以及违约金。然后自己制定出一个可行的划款计划，也就是出示自己每月的总金额，扣除自己的生活费后其余的钱全部用来还款。这也是银行是否会同意的重要考察条件之一。

2.整理好以上材料后，主动与银行建立联系，并申请停息挂账，提交材料，等待银行回复。

3.在银行回电时，一定要与对方确认是否为银行工作人员工号等，确认身份后在与其协商，同时表明自己确实没有能力一次性全额还款，但是愿意每月用自己收入的大部分来还款。

4.之后便是等待审核结果。

二、信用卡没办法还款，引起征信问题怎么消除影响

1、靠时间消除

逾期后银行会上报到人行征信系统，产生信用污点。上了征信报告的逾期情况，自记录之日起，还清欠款后需维持良好的征信记录，通常5年之后可清除。

2、及时向银行说明

很多时候的逾期并不是故意的，而是忘记了还款日。一旦发现自己因忘记还款而逾期，记得第一时间联系银行或贷款平台，说明自己并非恶意逾期，并及时还清借款。

3、被逾期可申请异议

有些逾期记录不是自己造成的，可能是个人信息被冒名顶替，或者是银行失误导致。一旦发现自己的征信记录有误，要及时去当地的中国人民银行征信中心提交异议申请，并提交相关材料。