银行催收主要分为四个阶段,包括短信催收、电话催收、上门催收、法院起诉。
第一阶段:短信催收
针对持卡人早期出现的逾期还款行为,一般在逾期15天以内,短信提醒或者给持卡人的亲戚朋友发送短信提醒。这个亲戚朋友的通讯方式银行是有数据在手,每个月人办卡的时候填的资料,在银行系统里会匹配相似的申卡人信息,比如身份证信息、联系人,通过关联,尽管持卡人不曾填过此人信息,银行都知道哪个是持卡人的亲戚朋友。
第二阶段:电话催收
当超过一个账单周期以上的逾期未还时。信用卡或银行贷款已经一个月以上未还,银行会进行电话通知或核实情况什么原因导致逾期未还。如果银行电话催收三次未还信用卡或银行贷款,银行就会按法定程序进行起诉。如果因某些事给拘留或者判刑导致未正常还款的,可向银行说明事实情况,免去逾期产生的后果。
第三阶段:上门催收
当超过90天以上的逾期未还,电话催收没有效果时,银行就会安排催收人员到持卡人居住地或工作地上门催收。
第四阶段:法院起诉
当超半年以上的逾期行为,且金额较大,银行就会向法院提出诉讼申请,一般是银行总部所在地的法院进行起诉。律师信、判决书一般都会寄到户籍所在地。法院判决下来以后,银行会去持卡人户口所在地的公安局经侦部门报案。
一、信用卡暂时无法还清,怎么协商停息挂账
1、首先逾期之后一定是打电话给银行,这个很重要,一定不要失联逃避催收。告诉客服最近遇到了困难,客观原因导致确实无力偿还,但是具有很大的还款意愿,希望贵行给予理解。
2、协商不是一次电话就能成功的,一定要学会坚持,抓住核心,不要乱说话。更不要开始就要求协商专员给你做停息挂账,这样99%会申请失败。记得全程录音。发现客服的违规点会成为日后协商成功的必要条件。
3、协商期间客服会问你能分多少期,同时协商过程中此银行电话一定要注意接听,如果对方协商期间要求你提供证明,你停息挂账申请成功就在眼前了。
二、信用卡欠债太多征信被黑怎样解决
1、如果持卡人无意中违约,可以主动联系银行说明情况。信用卡黑名单五年后可以消除。信用卡被计入征信黑名单是由于长期逾期还款,且银行屡次催款仍然不还,或者多次非法套现。黑名单记录将在个人征信系统中保留五年后删除。
2、信用卡逾期被拉黑后继续使用该卡,按时还款,保持良好的使用记录,用新的良好记录覆盖原有的逾期记录,这样就不会对持卡人今后信贷行为产生不良的影响。