当装修工程发生纠纷时，可以采取以下几个步骤来解决问题：

1. 协商解决：首先应与对方进行积极的沟通和协商，了解双方的诉求和意见，并寻求双方能够接受的解决方案。

2. 调解协议：如果双方无法自行解决纠纷，可以寻求第三方的调解协助，如找一个公正的中介机构或是请相关专业人士出具鉴定报告，协助双方达成共识。

3. 法律诉讼：如果协商和调解都无法解决纠纷，可以考虑通过法律途径解决，通过起诉等方式将争议提交给相关的法律机构进行处理。

无论采取哪种方式，都建议在纠纷发生时留下相关证据，如合同、支付凭证、照片等，以便为自己的权益提供依据。同时，建议咨询专业律师的意见，获取合理的法律援助。