重置，将airpods放回充电盒，等待30秒再打开盒盖。打开蓝牙设备，点击忽略此设备，长按充电盒背面按钮15秒。出现琥珀色闪烁，打开盒盖，将airpods取出靠近设备，按住设备重新连接。
零件损坏，将airpods带到售后进行维修。