2、检查是否有邮件限制：检查使用的邮箱服务是否有大小限制、发送限制或权限限制等问题。可以尝试使用其他电子邮箱来避免此类限制。
3、联系供货商：如果已经确认了电子邮箱地址的正确性，并且没有遇到邮件限制，但是仍然无法收到供货商发送的文件，请与供货商联系并告诉他们发件失败的情况。他们可能需要查看邮件发送日志或者采用其他的文件传输方式。
2、检查是否有邮件限制：检查使用的邮箱服务是否有大小限制、发送限制或权限限制等问题。可以尝试使用其他电子邮箱来避免此类限制。
3、联系供货商：如果已经确认了电子邮箱地址的正确性，并且没有遇到邮件限制，但是仍然无法收到供货商发送的文件，请与供货商联系并告诉他们发件失败的情况。他们可能需要查看邮件发送日志或者采用其他的文件传输方式。