一般去医院来回的路费是由自己承担的，如果医院有乱收费、收费过高的问题才可以要求医院退费。要求医院退费，需要将病历、发票收据之类的全部保存好，这些都是依据、凭证。先找医院的相关部门进行协商，如果与医院协商未果，可以找相关部门进行投诉。