2、登录个人翼支付APP账户，在借款首页，找到甜橙白条，进入后找到解冻开解入口，即可关闭。
3、直接拨打中国电信客服电话，接入人工服务，向客服提出关闭翼支付甜橙白条的需求，客服人员在核实完用户的身份信息后，会予以关闭甜橙白条。
翼支付里有甜橙借钱和代还信用卡服务，其中甜橙借钱是贷款产品，客户可以借款出来使用，代还信用卡则是客户通过申请信用贷，获批一定额度后，可以用来偿还信用卡，然后客户给信用贷还款。二者是两款不同的产品，额度相互独立、互不影响，客户可以同时申请甜橙借钱和信用贷代偿信用卡。
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