、不向陌生人销售
不向陌生人销售:直接对陌生人销售是越来越困难的一件事情,因为在PC互联网时代很多人去坑蒙拐骗,利用信息差欺骗客户,客户上当受骗之后就会变得小心翼翼,要想再成交就变得困难重重,所以信任变成一个非常稀缺的资源。
、不把所有粉丝变成客户
不把所有粉丝变成客户:在移动互联网粉丝是一个非常重要的群体,有的人永远不会成为你的客户,但可以成为你的粉丝,可以帮你传播你的思想、品牌和理念。因为每个人都是一个媒体,每个人都有传播力量和影响力,他们可以不成为你的客户,但他们可以成为你的粉丝,成为你影响力传播的一部分。
、把客户都当成终生客户
把客户都当成终生客户:客户一旦成交了,你就要不断聚焦他的问题和梦想、不断研发新的产品和服务,或者通过合作的方式,用更多的产品为客户创造价值。希望客户能够第二次、第三次、第四次持续地重复购买,所以要把每一个客户当做是终生客户来看待。END