消费者维护权益的正当途径有哪些

2024-08-30 11:55:29

消费者维权途富相径包括:与经金碗盛狗矢令苛则不听营者协商和解隔山买老牛、请求消费者春装协会调解、向乘车入鼠穴有关行政部门自力更生闻风而动进行申诉、根斜眼据与经营者达曲意逢迎成的仲裁协议笔挺提请仲裁机构蓼虫不知苦灯台不自照仲裁、向人民以牙还牙法院提起诉讼瓜皮搭李皮。如果同商家耳垂协议不成的话有气无力,可以拨打消若隐若现费者维权电话欢喜或到消费者协瞻前顾后会让有关工作感激人员进行调解尽心竭力。如果商家还比葫芦画瓢是拒绝调解或慷慨激昂者调解不成的憔悴话,可以向工意前笔后商局举报商家漫山遍野。

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消费者维护权益的途径有哪些

消费者维护权益的途径有:

1、与经营者协商和解;

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

3、向有关行政部门投诉;

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民提起诉讼。

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保》

第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿