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1.首先以APP为例，进入12306手机APP，在登录界面，点击注册。如果您的账户已经注册，会弹出温馨提示，点击【在线办理】；

2.输入个人资料，点击下一步注册，页面弹出身份证号已注册，点击在线办理；

3.进入见证验证，勾选已读，点击开始验证；然后把你的脸放在圆圈里，系统会检查你的证人。

4.完成后，会弹出身份验证成功的页面。点击确定；确认后，12306是注销原账号，然后注册；

5.页面跳转到注册界面，输入你的姓名、身份证号、手机号等。然后单击下一步；进入信息验证主界面，点击发送注册短信；

6.用手机回复一条短信，就会收到平台的验证码。填写验证码，点击完成注册；然后12306的页面弹出你已经完成注册，这样别人注册的12306就成功找到并注册了。

7.除了在APP上办理，用户还可以携带身份证原件到火车站办理注销。

本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。

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