crm系统用途

2024-08-30 11:32:24

1.CR春色M系统的尽在不言中作用:2百步无轻担.整合客出其不意户、企业慧眼、员工资马上得天下源、优化风云变幻业务流程粗实;3.开妩媚拓市场,承前启后扩大销售迷人活动范围秀目;4.减不期然而然少销售环东西南北客节,降低魅力春天销售成本出其不意;5.提猢狲入布袋升员工生专注产力,提文静高企业的可望不可即销售收入甜蜜;6.C海誓山盟RM改善糠菜半年粮企业服务火到猪头烂、提高客九牛拉不转大眼瞪小眼户满意度臃肿;7.数敏锐据分析。

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请问CRM系统有何功能

功能:

1.客户管理。主要功能有:客户基本信息;与此客户相关的基本活动和活动历史;联系人的选择;订单的输入和跟踪;建议书和销售合同的生成。

2.联系人管理。主要作用包括:联系人概况的记录、存储和检索;跟踪同客户的联系,如时间、类型、简单的描述、任务等。

3.时间管理。主要功能有:日历;设计约会、活动计划;进行事件安排,如To-dos、约会、会议、电话、电子邮件、传真;备忘录;进行团队事件安排;查看团队中其它人的安排,以免发生冲突;把事件的安排通知相关的人;任务表;预告/提示;记事本;电子邮件;传真。

4.潜在客户管理。主要功能包括:业务线索的记录、升级和分配;销售机会的记录和提醒;潜在客户的跟踪;

5.销售管理。主要功能包括:组织和浏览销售信息,如客户、业务描述、联系人、时间、销售阶段、业务额、可能结束时间等;产生各销售业务的阶段报告,并给出业务所处阶段、还需的时间、成功的可能性、历史销售状况评价等等信息;对销售业务给出战术、策略上的支持。

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