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12306未支付的订单怎么取消

1、登录中国铁路网站或APP。

2、在“我的”或“个人中心”页面，找到“待支付订单”或“未支付订单”选项。

3、在该页面中，选择需要取消的订单，点击“取消订单”按钮。

4、根据提示确认取消订单，并完成支付或退款操作。