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华为p30pro通话有时我方听不见对方说话?

如果您的手机通话时听不到声音，可以通过以下方法排查操作：1、检查是否己方设备问题如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障，而非己方设备问题。2、跟所有人的通话都有异常，建议您将通话音量适当调高，尝试切换到免提模式或插入耳机测试切换免提模式或插入耳机后，仍然异常，请您确认设备信号是否正常；如果设备信号不正常，会影响通话质量。切换免提模式或插入耳机后，没有异常，则可能是听筒被遮挡或听筒硬件故障；请检查听筒出音孔是否被保护贴膜或其他异物遮挡堵塞，如果发现已堵塞，请移除屏幕保护膜或使用软毛刷清理掉异物后尝试。3、还原所有设置后尝试请您根据以下方法进行操作：（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。温馨提醒：如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。EMUI5.0的路径为设置>高级设置>备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。（EMUI5.0以上版本不涉及）还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。如果您的设备通话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。

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