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12306退飞机票怎样可以全额退款

1、航班取消：如果航班被取消，那么乘客可以申请全额退款。2、延误或变更时间：如果航班延误或变更时间超过规定的时间范围，乘客也可以申请全额退款。3、乘客自身原因：如果因为乘客自身原因（如身体不适、证件问题等）无法乘坐航班，也可以申请全额退款。

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