若是win10系统且可进入系统时，可按下列步骤操作：
“shift”键的同时点“重启”按钮；系统重启后选择“疑难解答”；选择“Factory Image Restore”；回复完成后点击“确定”；若是win7或win8系统且可进入系统时：在开始菜单中找到程序“备份与恢复”并点击，之后按提示操作。
若不可进入系统且又有对系统进行了一键备份时：可做个wpe从U盘启动，进了wpe系统后把C盘的资料拷到其它分区里，再利用第三方软件进行系统恢复。
若是win10系统且可进入系统时，可按下列步骤操作：
“shift”键的同时点“重启”按钮；系统重启后选择“疑难解答”；选择“Factory Image Restore”；回复完成后点击“确定”；若是win7或win8系统且可进入系统时：在开始菜单中找到程序“备份与恢复”并点击，之后按提示操作。
若不可进入系统且又有对系统进行了一键备份时：可做个wpe从U盘启动，进了wpe系统后把C盘的资料拷到其它分区里，再利用第三方软件进行系统恢复。