12306出票之后如何退票

2024-08-30 10:49:35

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12306的退票规则

12306的退票规则包括退票的途径、退票的时间、退票的费用。

1、退票的途径

如果旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可以通过12306网站先行办理退票,但是需要在自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

2、退票的时间

旅客要求退票时,必须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。

3、退票的费用

开车前15天(不含)以上办理退票的,不收取退票费;开车前48小时以上至15天以内(含)办理退票的,按票面金额的5%收取退票费;开车前24小时以上至48小时以内(含)办理退票的,按票面金额的10%收取退票费;开车前24小时以内办理退票的,按票面金额的20%收取退票费。

12306退票的注意事项

在发车前至少30分钟提交退票申请,如果您在发车前不足30分钟提交申请,您的申请可能无法成功。如果您购买了“候补”车票,该车票只能在规定时间内使用,过时则自动作废,无法退票。

如果您需要改签车票,改签后的车票只能退回差价部分,原车票不能退还。如果您使用积分兑换的车票需要退票,积分将自动返还至您的账户。但是,积分兑换的车票不能多次改签和退票,因此请慎重考虑您的计划。

总之,如果您需要退12306上的车票,需要遵循相关的退票流程和注意事项。如果您不确定如何操作,可以查看12306网站或应用程序上的帮助文档或联系客服寻求帮助。