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12306怎么添加候补需求

1、操作方法：在网页端点击“候补”会弹出对话框，点击对话框里的“添加乘客”；最后根据系统引导提交相关信息，点击“提交候补订单”即可。

2、点击“候补”后添加乘客，最后点击“提交候补订单”即可。如果用户想要购买软卧车票，但系统为你分配了硬座，多余的票价会退还给用户。

3、候补下单操作方法如下：打开12306，输入的出发站和到达站，以及想购票的日期。在搜索出的车次列表中可以看到各类坐席的余票数量，没有余票的坐席，发现有个“候补加”，点击“候补加”。