金融工作计划(二) - 古典风资讯网

年金融工作计划金融个人工作计划

一、20年工作计划中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、制定出财务人员工作计划，进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。新年刚至，分行就结合自身实际，抢先抓早，在全面谋划20年各项工作的同时，对一季度提出了六项具体工作措施和要求。

一、精心部署早布局，努力实现开门红。早在去年12月中旬，市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署，并迅速制订下发了《关认真做好年一季度重点工作的指导意见》，提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即，到一季度末，营销有效贷款0万元;实现财务净收入4750万元，其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元，全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡达到21000张;实现不良贷款净下降500万元，非应计贷款利息清收达到200万元。围绕上述目标，各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感，及早筹划安排，扎扎实实做好一季度重点工作，努力实现各项业务首季“开门红”，争分夺秒，积极争取工作的主动权，为圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。

二、把握机遇抓存款，确保增量及市场份额持续稳定增长。为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目标，一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民返乡、商品交易活跃等季节性特点，进一步抓好适销产品宣传和柜台服务工作，切实以优质、快捷、高效的服务赢得广大客户的信赖和支持，不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力，全力确保个人存款大幅度稳定增长。二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇，有重点地做好客户拜访维护工作，为全年实现机构类客户占有量在县域内达到50%奠定基础。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势，千方百计提高法人客户销售资金归行率，确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”，充分利用广播电视、报纸专栏等媒体，并通过举办银企联谊会、组织上门服务、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动，全方位、多视角宣传金融产品经营优势，进一步提升农业银行的良好形象。

三、及早行动抓营销，努力提高资金运用效益。要积极适应新形势、新任务的需要，以新的视野和思维积极主动寻找本行资产营销的切入点，切实按照“抓大、拓中、不放小”和“好”为标准的原则，在确保贷款风险可控的前提下，千方百计营销有效资产，努力做到早投放、早见效。一是重点抓好大行业、大系统、大客户的营销工作。文县、武都、成县、徽县、西和支行要继续在“南水北矿”上做文章。对已审批授信的徽县洛坝集团、东城集团公司、独一味制药有限公司等贷款，要在近期全部投放到位;高度重视交通、电力等行业的信贷需求，严密关注其重点建设项目的进展情况，并实行跟踪营销;高度关注学校医院等传统机构类客户的信贷需求，积极尝试旅游、广电类项目。二是大力营销个人贷款业务。大力营销以个人定期储蓄存单、凭证式国债、人寿保单为权利凭证的小额质押贷款，以押旧(房)贷新(房)为主要形式的个人住房贷款，以商铺房抵押、最高额抵押为主要形式的个人生产经营贷款。充分利用个人征信系统信息资源，细分客户，重点培植和发展以国家公务员、教师、医生、系统性优质企业从业人员等收入相对稳定的个人客户群体，积极稳妥地拓展网点服务半径内的城乡个体户和农村种养大户、致富能手等经营相对稳定的个体私营业主客户群体，力促个人信贷业务稳步快速发展。三是紧密围绕“三农”和县域经济，有针对性地瞄准农业产业化骨干龙头企业、成长型中小企业、经营性基础设施建设、资源性矿产、水电开发项目和县域优质机构、个人客户，着力调整优化农业信贷结构，积极培育农村金融市场新的效益增长点。四是进一步加强和完善对等公关、分级营销的组织保障体系，切实形成行级领导主攻系统性、集团性大客户，部门负责人主攻重点户，客户经理和员工全面营销个人优质客户的全员营销机制。

四、坚持不懈抓清降，努力提高信贷资产质量。一是对法人客户不良贷款继续实行领导和部门包挂清收责任制，认真制定并落实清降措施，及早深入重点企业及大户进行跟踪清收，努力提高清收效率。二是充分发挥总分行有关不良资产清收管理的激励措施，加快清退进度。积极按照“三个有利”的原则，在坚决维护贷款债权的同时，及时有效做好不良贷款的清收处置工作。三是创新不良贷款清收处置措施。坚持以货币清收为主，以委托代理清收、经营责任清收为补充，建立健全市场化清收处置机制，加快自然人不良贷款清退步伐。加强完善考核激励机，不断激发全员清收的积极性和创造性。同时，严格控制新增贷款风险，认真落实贷后管理工程，确保正常贷款按期收回。

五、努力拓宽增收渠道，加快中间业务发展步伐。要牢牢把握“两节”前后城乡居民流动高峰有利时机，不断加大宣传营销力度。一是及早行动，坚持抓好保险代理工作。在深入分析近两年开展保险代理工作经验教训的基础上，认真研究新的营销办法和措施，切实为全年保险代理业务营销工作打好基础。二是依托营业网点和前台业务部门，不断改进服务方式，提高服务质量，进一步加大银行卡营销力度，确保银行卡手续费收入持续稳定增长。三是千方百计拓展各类代理业务。在认真做好代理他行业务、代发工资、代收水电费、通讯费等现有代理业务的同时，主动出击，大力拓展代收税款、代理财政、社保资金、以及金融同业机构和企事业单位各类业务，继续做好基金、国债、银证通等业务的营销工作，不断拓宽中间业务收入渠道。四是加大网上银行业务推广力度。积极采取向我行存款大户、信贷大户、结算大户，以及职业稳定、收入较高的公务员、企业中高层管理人员寄送产品资料、演示推介、减免年费和工本费等手段，全面营销网上银行业务，努力推动网银业务上规模、见效益。金融理财社年工作计划书新的学期，新的开始，我们金融理财学生会又在新的学期中迎来了再接再厉，再创辉煌的新目标。回顾过去，展望未来。又是一个新的学期的开始，新的学期标志着新鲜的血液将再一次注入我们这个年轻的团队，我们将带领我们这支年轻的队伍风雨兼程，做好一学期中该做好的事情，用满腔的热情去做好每一件事，用饱满的精气神去迎接每一份挑战，我相信，只要我们共同努力，那么，我们就一定能够把我们的工作做得更好，去更好的服务与大家。为了更好的完成上级分配的任务，提高工作效率，我部暂拟定工作计划：

一、思想观念创新

1、端正工作心态，创新工作思路。切实将系学生会做实做大。在吸收前几个学期的学生会取得的优秀成果，使不足之处得到完善的同时，不断丰富，创新。

2、加强团队精神，提高合作意识。一个不谋求自身发展的民族是一个落后的民族，一个不谋求部门壮大的部门是一个失败的部门。所以在新学期加强部门团结，提高合作意识是学生会个部门的工作重点。

3、扩大活动广度，挖掘思想深度。在活动中，要求努力扩大活动广度，挖掘思想深度，将高雅、健康的内容与喜闻乐见的形式相结合；自娱性、欣赏性与示范性、竞技性相结合；思想性、学术性与艺术性、娱乐性相结合，提高活动的参与性，积极调动广大学生活动参与热情，扩大活动的影响力。

4、把握整体性，鼓励多样性。顾及全体，从整体着眼，把学生会凝聚成一个强而有力的团体，建立起一个合作、有效的战斗型队伍。但同时也要鼓励各部根据自身角色的位置发挥自身特色，打造自己的特色活动。

二、继续完善并落实学生会各项制度，加强学生干部的管理为使学生会组织具有强大的凝聚力和战斗力，确保学生会工作正常运行，我们在总结前一学期工作经验的基础上，进一步完善和健全学生会的各项工作制度、考核制度和运行机制，特别是考核制度、文件管理制度、会议制度以及办公室值班制度等等，加强内部建设。在以前的实施过程中，已经显露出这些制度仍然存在不适应和待加强落实的地方，因此我们会广泛听取各部门干部的意见和建议，完善相关制度，并加强执行力度。广泛听取同学们对学生会的意见，及时了解同学们所需，集思广益，加强学生会与同学的联系，我们有组织、有计划地开展一系列调研工作，制定详细的调研工作计划，注重调研的实效性、广泛性和深刻性，尽量调动整个学生会系统的力量，聆听多方面的声音。并结合的到我们相关工作中去，有目的、有方向、有质量的完成各项工作任务，真正让金融理财学生会成为为学生服务的部门。各成员按照自己的职责去办事，去完成自己的任务。人人尽其责，事事尽美意。结束语1.会进一步制定完善合理的民间借贷法规和办法，正确引导民间借贷行为。

2.强化金融和法律执行力度，引导民间借贷健康运行。

3.强化利率管理，进一步规范民间借贷。4.金融机构会积极参与中小企业和个人借贷业务，加大与民间投资行业的合作，提高自身的服务水平。企业经营专业化和多元化是资本运作整合的手段多元化经营，是企业在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务的战略。多元化经营的类型一般可分为三种。一是以资产组合为基础的非相关多元化，目的多是为了分散风险；二是为获取协同效应的相关多元化，协同效应主要来自有形资产、无形资产的共享等方面；三是优化集团资产结构，有效防范行业风险；从以上两点来看，企业进行多元化经营的动因主要有以下几方面。

1、稀释经营风险。单一业务承受着行业和政策风险的压力。多元化经营可实现投资组合的综合效益，有利降低经营风险。

2、实现协同效应。在内部可以实现专业技术、人力资源、营销渠道、信息、经验能力等各种资源的共享，充分发挥协同效应，从而达到一种范围经济。

3、节约交易成本，使资金成本理性化、常态化和制度。多元化经营企业由经营范围广泛，公司系统内就可以自行构成一个市场，从内部进行资源调配，避免了信息和资源从外部市场获得，从而降低各项交易费用。

4、拓展发展空间。单一业务的发展存在极限，企业只有适时开辟新的经营领域，选择发展前景广阔的成长性行业进行投资，寻求新的利润增长点扩大规模。建设民间资本投资服务中心的意义

(一)解决民间资本与中小企业对接目前，中原地区我们郑州市、新乡市的中小型民营企业众多，融资需求旺盛，小额贷款公司、担保公司、典当行及部分资产管理公司、投资公司应运而生，在解决资金对接、缓解中小企业资金紧张方面起到了积极作用。但由经营分散，使得资金供给双方信息不对称，有融资需求的企业无法及时缓解资金困难。建立服务中心，可以将供需双方的信息集中进行发布，使资本找到项目，项目找到资本。

(二)解决民间资本与高新技术产业提升的对接对政策扶持的高科技、有市场和发展前景的产业经济对接。如郑州市高新技术产业核心园区的电子信息、新材料、生物医药、光机电一体化、新能源产业等特色产业集群。像汉威电子、四维机电、郑州华晶的企业。还有已建成的河南省国家大学科技园区、国家863中部软件园、新材料产业园、生物医药产业园、光机电产业园；(郑州航天电子有限公司的电连接器成为连通神

六、神七全身的血脉通道；辉煌科技公司的铁路信号微机监测系统为全国铁路八次大提速提供了强有力的信息支撑)这些朝阳企业不缺少政策和市场，重要的是缺少一个资本支撑、信息交流、项目推介、产权交易的平台。建立服务中心，可以引进国内外知名的投融资机构及管理咨询、策划包装、中介服务等专业化机构，大力聚集民间资本，有效缓解这些产业资金需求。

(三)解决民间资本与项目信息要素流转的对接建立服务中心，搭建和引进股权交易平台，将民间资本集聚建立私募股权基金，推进企业重组兼并和股权投资。通过市场化的操作，推进企业重组兼并，做大做强行业龙头企业发挥他们的带动作用，促进中小企业在产业链、价值链分工中的专业化水平。银行业务的发展趋势

1、金融业对外逐步开放，外资、本土银行加剧竞争国内市场。

2、银行根据自己的特点和优势，正确选择自己的服务对象、服务区域、服务行业和业务品种等。

3、商业银行服务功能向多元化发展，产品日益丰富。

4、加大与民间投融资机构的业务合作，由传统单一的业务逐步发展为集中间业务、个人理财业务、个人消费信贷业务等全方位、多功能的综合性个人银行业务和理财咨询服务德厚金融服务事业部工作计划书第一德厚金融服务事业部组织架构。2第二德厚金融平台建设。。2第三任务、利润预测。。5第四目标工作计划6第五依托集团资源打造绿色平台。。7第六年度主要工作重点。。8第七目前组建的进展情况。8第八五月份工作计划。。。9第

一、德厚金融服务事业部组织架构经营模式：德厚金融服务事业部经营依照集团公司统一管理，以分公司的组织架构自主经营的商业化模式运作，主要业务是致力有经济实力的个人消费类和个体经营类房产抵押的银行信贷业务和短期的资金拆借垫资业务、并且为企业或个人提供财务顾问、咨询、信用评级和资产评估等延伸业务开展。营利模式：德厚金融服务事业部的业务是以服务类中介代办、财务顾问、资产评估、咨询等服务费用和资金运作增值的营利模式。风控模式：

2.国家会进一步制定完善合理的民间借贷法规和办法，正确引导民间借贷行为。4.强化金融和法律执行力度，引导民间借贷健康运行。5.强化利率管理，进一步规范民间借贷。银行合作业务的发展趋势

1、商业银行服务功能向多元化发展，产品日益丰富。目前个人金融服务的种类由传统单一储蓄业务逐步发展为集个人储蓄存款业务、中间业务、个人理财业务、个人消费信贷业务等全方位、多功能的综合性个人银行业务，并为投资者提供理财咨询服务。

2、创新步伐加快、竞争力增强。基本土化经营策略和尽快拓展市场的考虑必然将加快金融创新尤其是高端客户理财产品、居民住房贷款、汽车消费贷款、中间业务等方面的创新。德厚金融服务事业部工作计划书第一德厚金融服务事业部组织架构。2第二业务平台建设2第三岗位/薪酬。5第四场地及设施。6第五任务、利润预测。。。7第六提成、考核办法。。。8第七目标工作计划8第八业务管理及权限。。。9第

二、德厚金融平台的建设平台建设的设想：该平台建设根据集团公司的现状和实际情况设想分三年规划打造；【德厚金融服务事业部门设置图】第一年规划。年到年中旬组建完成银行个贷业务部和综合管理部并实现利润。第二年规划。年到年组建完成短拆业务部和综合业务部并实现利润。【德厚金融服务事业部岗位设置图】银行个贷业务部组建分三个阶段；第一阶段用三到四个月时间筹备建立银行个贷业务及贷处管理部门，业务以银行合作机构个人消费类和个体经营类房产抵押贷款业务为基础平台。【岗位设置图】第二阶段用六个月时间完善内部管理，加大力度开拓合作银行和市场渠道建设，增设电话营销一组，做好营销宣传等基础工作。【岗位设置图】企划人：月1目录第一部分·····················市场及行业分析

(一)行业分析

(二)市场分析

(三)竞争对手分析第二部分·····················销售目标

(一)未来3年销售目标

(二)年度销售目标第三部分·····················营销策略

(一)目标市场

(二)营销计划

(三)营销策略第四部分·····················部门构成

(一)人员组成

(二)部门未来发展趋势附录·························猎鹰计划

(一)实施细则第一部分市场及行业分析

(一)行业分析一个新行业的诞生，人们对它的认识都需要一个循序渐进的过程。正如上世纪九十年代股票刚刚问世的时候，中国大陆大多数人甚至一些专家学者对它持怀疑的态度，认为股票是资本主义的事物，肯定不是什么好东西。对公司发行股票，甚至一些国有企业给员工派发股票的时候，大部分人认为这是骗人的东西，就像是洪水猛兽唯恐避之不及。但是，也有部分先知先觉者，或者说敢吃螃蟹的人，大胆的加以购买和投资，当这部分投资股票的人逐渐赢得了高额的收益的时候，人们才逐渐接受并大胆投资。是，逐渐就产生了一批投资股市的投资者-股民。在股市大盘疯涨的几年中，甚至疯狂到全民炒股的程度。人们发现股市本身无所谓好坏，也无关姓知姓社，原来资金可以在股市上流通后，融资方和出资方是可以共赢的。这样，就产生了巨大的经济效益和社会效益。处在金融市场逐渐发展的今天，作为国家层面大力支持黄金投资同样面临市场导入初期的争议和讨论。同样，有投资者对投资黄金怀疑，想做投资心理却又担心。担心是因为惧怕风险，惧怕的原因是源无知。换句话说，投资者对“炒黄金”这种在国内刚兴起的投资品种的不了解。这就需要我们这类型公司的参与并多给投资者讲解，多做宣传，让投资者用科学的、理性的眼光看待黄金投资，从而避免产生不必要的恐慌和担心.

(二)市场分析年，中央赋予天津滨海新区的先行先试政策给贵金属市场的设立提供了决好的契机，在天津设立贵金属交易市场，是对我国交易市场体系的补充，也是对我国金融资本市场体系的完善，有利规范和引导场外黄金交易市场发展。这是国家政策的支持，可是对国内的各参与方来说是新事物，因为它开创了国内金融投资领域的先河。它与其他诸如股票等投资理财产品不同，而是结合了股票和期货的各自优点，并弥补了它们各自的缺点的一种新型投资理财产品，在部分人眼中目前看来是具有争议性的，可是事实证明它的生命力又是那么的强。为什么人们愿意来讨论，而且也有人愿意来参与，这说明他们是愿意也希望这个行业发展起来的。对期盼，我们要不负众望，继续努力；对批评，我们要虚心听取，努力改进和完善。这样才有利问题的解决，才能够进一步推动整个贵金属行业的发展。在国外已经发展成熟的贵金属投资市场，在国内还属这个市场的导入期，但是，才经过短短两年的发展，发展的速度却是惊人的，但是，暴露出来的问题也不少。这个行业是否能够健康发展，在交易所主导下如何引导和规范发展具有极其重要的作用。怎么做到规范发展，引领贵金属市场的繁荣、稳定，还需要所有从业人员共同努力等到大家都熟悉黄金投资市场，并参与到其中获得巨大收获的时候，很难说可能会出现全民炒黄金的现象。

(三)竞争对手分析根据近期对天津市同行业公司的调查，现阶段统计天津市各类投资咨询公司约有210余家。遍布在天津市的各各区域，其中以和平区，河西区以及塘沽区居多。主营的业务为天通金、上海黄金延期t__d、伦敦金、纸黄金、以及一些地区黄金品种等。近期天津市工商银行与山东金创投资公司合作，在天津市大面积宣传上海黄金延期t__d业务，并通过今晚传媒中心进行宣传，3方面强强联合将“藏金民”的理念进行推广。其他稍微有实力的公司也在积极的和银行进行接触，打算以银行为依托，公共媒体为介质，在天津市范围大力推广现货黄金电子盘交易的相关业务。一些天通金的做市商，也已经通过各种公共媒体进行渠道的开发。在各大财经网站以及各种门户网站发布广告，在全国范围内招聘代理商，返佣非常优厚，所以发展的很迅速。还有一些公司通过和一些高档的娱乐场所，比如说高尔夫球场、高档车的4s专卖店、高档健身会所、高档社区等建立合作关系，获取优质客户信息，然后通过举办高档的理财沙龙挖掘客户。黄金市场正处在高速的发展期，竞争对手都在不断的通过不同的渠道开发客户，我们只有通过员工的不断努力，公司提供不断的支持才能在这个市场站稳脚跟，继而做大做强。