为了减少撞击中的头颈受伤发生，颈部扭曲必须控制在最小幅度内。设计优良并且正确安装的头枕对此至关重要，由于乘员身高各异，因此头枕的调节范围也不同。
正确调整身体与坐椅的角度，使背部尽可能直立。颈部与身体间角度趋于平缓，能减低追撞时的伤害程度；后脑与头枕的间距要尽可能小，最多以4厘米为限，这样，追撞时能起到对颈部的缓冲作用；正确调整头枕高度。头枕应该安装在至少与耳朵上沿平行的地方或者乘员头下约八点八九厘米的地方，头枕调整完毕后，牢牢固定头枕，使头枕不晃动；固定式头枕的防护效果远远高于可调式头枕；汽车后排坐椅也最好安装头枕。