1、点击设置，找到应用程序，然后点击“全部”，找到该软件以后点击清除数据，清除一下软件数据后再打开；

2、卸载后重新下载安装相应的程序；

3、如果所有的软件都出现打开慢或者其他问题，可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下，先在关机状态下，按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery，选择简体中文，然后清除数据，再清除缓存和清除用户数据；

4、如果通过上述方法操作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下；

5、建议备份重新线刷一下系统版本后尝试。