1、打开电脑上的QQ软件，点击登录密码栏右边的“找回密码”按钮；

2、接下来会跳出“QQ安全中心”的密码找回网页，输入你要找回密码的QQ号码，然后点击“点击开始认证”按钮；

3、拖动滑块完成验证步骤，然后点击“确定”按钮进入下一步；

4、在接下来的页面中输入绑定的密保手机号，获取短信验证码并输入。如果没有绑定手机号，则点击“确定”按钮下方红框里的“更换其他验证方式”按钮；

5、绑定密保的用户在获取短信验证码并输入后，就可以设置新的QQ密码了；

6、没有绑定密保的用户，需要选择“以上都不能用”来进入到填写QQ账号相关资料的申诉环节；

7、尽可能详细填写QQ账号相关资料增加密码找回的可能性，填写完毕后，点击“确定”按钮进入下一步；

8、如果所填写的QQ账号资料详尽并且属实，我们就能进入下一步进行新密码设置了。点击“确定”按钮，QQ密码就可能进行重置了。