解决方法：
1、在手机的设置，程序管理，全部，找到oppo桌面，清除数据，缓存；
2、备份好您的手机资料，将手机恢复出厂设；
3、重刷官方固件；
4、检查手机的设置，应用程序，相机是否停用了，选择启用就可以了。