1、只要及时交清费用（不能有欠费），宽带一般会在交费后24小时内开通；
2、如果交清话费后还是一直不能上网，可以拨打客服电话转人工服务帮助用户恢复使用，一般都是当即处理，马上就能恢复上网；
3、直接去营业厅咨询。