1、公交卡消磁了一定要去公交公司直营的公交卡销售点进行换卡；
2、办理退卡时，如果卡内有余额，可以申请充值进更换的新卡中；
3、如果公交卡有污损的情况，需要扣除公交卡的办理押金；
4、持卡人如果想要将卡内的余额提现，需要提供充值时的发票。