解决方法：更改电源计划。
步骤如下：
1、打开控制面板，左键双击电源选项。
2、在打开的电源选项窗口，可见电源计划为：高性能计划。
3、把电源计划更改为：平衡。
4、通过上述操作以后，关机，现在电脑能顺利关机。