1、给文件改名，若能改，就在dos下删除。
2、如果不能给文件改名，就下载一个unlcoker的软件，安装完毕后右击乱码文件，选择unlock后就能正常删除了。
3、如果上边两种方法都不行，就备份有用的文件，然后格式化。