1、你可以先把浏览器卸载了，然后在应用商城里重新下载安装，应该就可以了。打开手机应用商城，在应用商城最上面的搜索栏里输入浏览器”，选择你喜欢的浏览器进行下载安装，应该就可以了。

2、如果重新安装浏览器APP还不行的话，那你可以尝试用恢复出厂设置”，恢复出厂设置前，你要你先要保存一下自己手机里的重要信息。

3、点击手机里的设置”，进入到设置界面，在设置里找到云服务”。

4、点击云服务”，在云服务里我们可以选择我们需要备份的数据，然后开启备份。

5、备份完成后，返回设置界面，在设置界面里找到更多设置”

6、点击更多设置”，在界面上找到恢复出厂设置”，

7、点击恢复出厂设置”就可以完成恢复到手机刚出厂的设置，这样你的浏览器应该就可以使用了，然后将你已经备份下拉的数据从云端下载到手机上即可。