1、冷静，火势不大可灭火：遇到火灾需要保持冷静，如果火势不大，可以迅速扑救，而后立马撤离，并拨打报警电话。

2、注意风向：应根据火灾发生时的风向来确定疏散方向，在火势蔓延之前，要逆风而行快速离开火灾现场。当火灾在自己所处楼层之上时，要迅速往下跑，逃生时随身关闭通道上的门窗。

3、毛巾捂鼻：火灾烟气温度高、毒性大，吸入后容易引起呼吸系统烫伤或中毒。逃离时最好用湿毛巾掩住口鼻，并尽量避免大声呼喊。也可以用水打湿衣服，以此掩住口鼻，在浓烟区时，要以最低姿势匍匐前进。

4、暂时避难：逃无可逃的情况下，可以利用设在电梯、走廊末端以及卫生间附近的避难间。如暂时被困房间，要关闭所有通向火区的门窗，并用浸湿的衣服塞住门缝，并泼水降温。另外也要争取时间与外界联系，以便尽早获救。

5、靠墙躲避：当被烟雾熏至窒息失去自救能力时，应努力滚向墙边或门口，这样能避免因房屋坍塌砸伤自己。