第一、主人给乌龟提供的水质不好，导致乌龟不睁开眼睛，重新换一盆水质好的水就可以了；第二、疾病原因导致乌龟的眼睛会有溃烂、红肿、脓的情况出现，主人可以用氧氟沙星或者乌龟用的眼药水冲洗它的眼睛，将杂质清理干净后，涂上治疗的眼膏或者滴眼药水给乌龟治疗。