1、受漏水损害的楼下一方应当请房屋质量检验部门对房屋漏水原因作出鉴定报告。
2、鉴定后，如果是开放商房屋建造质量问题，可以请求开发商赔偿损失。
3、鉴定后，如果是楼上的原因，可凭报告要求楼上及时修补，并可向楼上提出赔偿要求。
漏水一般分为两种：1、管道破裂导致漏水，这种需要换掉管道，再重新做防水。
2、防水没做好导致漏水，需要整体重新做防水。建议找装修工人来查找漏水点（水管周边，墙角为易漏水区域），再针对漏水情况重新做防水。有时候漏水不一定是楼上，自家也可能会漏水，或者是隔壁漏水也有可能。最好找个专业人员来检查一下。家里的天花板漏水是非常麻烦的一件事，也是家居生活中遇到的问题。还需要找到原因从根本治理。