运营商只保存客户最近六个月通话详单，其他的查询不到，用户不要相信其他查询广告，以免上当受骗，如果用户要查的号码是过户后的号码，由于用户资料变更，移动出于保护客户隐私考虑，之前的通话记录详单会全部从网上删除，是查询不到的。